数字图书馆
期末辅导答疑资料
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投诉及举报邮箱：swust-wljy@swust.net.cn
各校外学习中心、专升本层次学生：
为满足参加网络教育统考的学生的学习需要，帮助学生顺利通过统考，我院专门购置了网络教育统考练习系统（包括计算机应用基础和大学英语B两门课程）供学生使用。该系统的操作、模拟考试的过程和界面与统考的系统一致，为切实提高通过率，请各学习中心督促学生积极登陆系统参加练习。现将网络教育统考练习系统的相关事宜通知如下：
一、系统登陆
1. 系统登录地址：http://tk.swust.net.cn；
2. 系统开放的对象是西南科技大学网络教育所有专升本层次的学生；
3. 系统登录的账号和密码与目前学生登录教学教务平台的学号和密码一致；
4. 若学生遗忘了平台的学号或密码，请联系所在的学习中心查询。
二、登陆系统的计算机的要求
因系统的登录需要下载和安装控件，需要计算机除能正常上网外还需满足以下要求：
1. 浏览器版本必须为IE6.0；
2. 需要将考场服务器地址(tk.swust.net.cn)添加到IE受信任站点；
3. 登录时需要下载安装控件，如果未能安装，请根据提示手动安装；
4. 参加计算机应用基础的练习有评分检测，需要安装OFFICE 2003套件(至少包含WORD，EXCEL，POWERPOINT，OUTLOOK)。
三、无法登陆的情况的处理
出现无法登陆的情况可按以下步骤处理：
1. 删除计算机D盘下的Wysoft文件夹；
2. 取消各种拦截工具，包括IE浏览器的弹出窗口拦截、各种工具条、安全软件的拦截等；
3. 若操作有难度或仍然无法登陆可拨打电话寻求技术支持：
系统开发公司技术支持电话：010-62672230；010-62672132
网络教育学院技术支持：0816-6089262
西南科技大学网络教育学院