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期末辅导答疑资料
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各校外学习中心：
根据国家网考办的安排，2011年12月17日-20日将进行2011年第三次网络教育课程统考。为切实提高通过率，请各学习中心督促学生积极登陆网络教育统考练习系统参加练习（该系统的操作、模拟考试的过程和界面与统考的系统一致，并有大量真题），系统登陆方法见我院网站“统考专栏”的有关通知。同时为帮助学生及时解决在学习中遇到的问题，帮助学生顺利通过统考，我院决定于2011年12月1日至12月16日进行网络教育统考课程和考务知识实时答疑。具体答疑时间安排见下表：
2011年12月统考课程实时答疑课表
日 期 星 期 上午9：30-11：00 下午4：00-5：30 晚上6：30-8：30 12月1日 星期四 英语 考务 张瑛 计算机 12月2日 星期五 计算机 英语 12月3日 星期六 计算机 英语 12月4日 星期日 英语 计算机 12月5日 星期一 计算机 英语 12月6日 星期二 计算机 英语 12月7日 星期三 计算机 英语 12月8日 星期四 英语 考务 张瑛 计算机 12月9日 星期五 计算机 英语 12月11日 星期日 计算机 英语 12月12日 星期一 英语 计算机 12月13日 星期二 计算机 英语 12月14日 星期三 计算机 英语 12月15日 星期四 英语 计算机 12月16日 星期五 计算机 英语
为保证实时答疑的有序进行，学生必须遵守以下事项：
1、请学生购买全国高校网络教育公共基础课统一考试用书《计算机应用基础》（2010年修订版，清华大学出版社）和《大学英语》（2010年修订版，中国财政经济出版社），认真学习，并练习书中的模拟测试题（内含考试真题）。
2、请学生登陆西南科技大学继续教育网站（www.swust.net.cn）→“网络教育”→“快速通道”中的“统考专栏”选择相应的统考辅导资料进行自主学习，下载统考重要复习资料进行自测练习，下载地址http://www.swust.net.cn/tk.rar。如确有疑问，可在课表规定时间内登陆“统考专栏”中“实时答疑”进入实时答疑教室进行咨询；
3、严格按照课表规定的时间进入实时答疑教室，遵守答疑纪律；
4、考务问题请在考务答疑时间提问，在计算机和外语课程答疑时间不提考务问题；
5、不提与课程学习无关的问题或发表与课程学习无关的言论。
6、登陆实时答疑教室：
（1）看系统使用说明，用户名：学生学号，密码为空；管理员使用学习中心代码，密码为空；
（2）根据课表安排选择房间（英语、计算机或考务）；
（3）进入教室进行实时答疑。
7、除实时答疑外，学生也可以通过电话或邮件与答疑教师联系，具体联系方式见下表：
课程名称 责任教师 联系电话 邮箱 大学英语 陈亚美 13778106860 dxyy@swust.net.cn 计算机应用基础 雷全水 13890163177 jsj@swust.net.cn 考务 张瑛 0816-6089258 tkfd@swust.net.cn 答疑技术支持服务 媒体技术科 0816-6089261 jsb@swust.net.cn
请各学习中心及时通知学生，做好组织工作。 西南科技大学网络教育学院 2011年11月23日