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期末辅导答疑资料
咨询电话：0816-6089888
投诉及举报电话：0816-6089267
投诉及举报邮箱：swust-wljy@swust.net.cn
西南科技大学继续教育咨询服务热线使用提示
发表时间：2011-09-15 09:36:43 作者：
西南科技大学继续教育咨询服务热线电话为：0816-6089888
1、学院工作时间为：周一至周五 上午8：00--12：00，下午 14:30--18：00 ，请在上班时间拨打咨询电话。
2、热线拨通后语音提示：“您好，这里是西南科技大学继续教育咨询热线，请按提示选择：网络教育请按1；成人教育请按2；自学考试请按3；考试及证书管理请按4；教务及学籍管理请按5；教学及资料服务请按6；技术支持请按7；投诉及建议请按8；信息查询请按9；号码查询请按0。您还可以登录www.swust.net.cn网站进行相关信息查询。”
3、热线提示的按键选择及对应说明：
| 操作按键 | 对应部门 | 备注 |
| 按1键 | 网络教育部 | 网络教育招生工作 |
| 按2键 | 成人教育部 | 成人教学招生工作 |
| 按3键 | 自考办 | 自学考试相关服务 |
| 按4键 | 教务科 | 考试及证书管理 |
| 按5键 | 教务科 | 教务及学籍管理 |
| 按6键 | 教学科 | 教学及资料服务 |
| 按7键 | 技术媒体部 | 技术支持服务 |
| 按8键 | 党政办 | 投诉及建议 |
| 按0键 | 号码查询 | 播报各部门办公电话 |
4、特别提示：
（1）若已知道所需服务对应的按键，接通后即可直接按键选择，不需要听完语音提示。
（2）若出现按键错误或者选择错了服务项目或者还需要继续使用热线电话的其他服务，可在对方挂机后重新按键选择。